翻譯，是指在準確、通順保持原意的基礎(chǔ)上，由譯者將一種語言信息通過大腦語言知識積累轉(zhuǎn)化成另一種語言信息的行為，其中“翻”是指將一種語言轉(zhuǎn)換成另外一種語言，“譯”就是這兩種語言轉(zhuǎn)換的過程。顧名思義，翻譯服務(wù)就是為客戶提供兩種語言信息相互轉(zhuǎn)換的服務(wù)過程。

現(xiàn)代社會各行各業(yè)的發(fā)展都面臨激烈的商業(yè)競爭，尤其是翻譯服務(wù)這種輕資產(chǎn)服務(wù)型公司，因其注冊公司門檻低，導致翻譯行業(yè)魚目混珠，翻譯服務(wù)公司的實力也是良莠不齊，那么如何考察一個翻譯公司的翻譯服務(wù)實力呢？北京翻譯公司建議可以從以下幾個方面對翻譯公司進行初步考察。

第一， 翻譯公司注冊成立的年限

在這個商業(yè)服務(wù)競爭弱肉強食的時代，公司注冊成立年限與翻譯服務(wù)公司提供的服務(wù)質(zhì)量成直接正比關(guān)系，如果沒有強硬的服務(wù)實力，任何一家翻譯公司的存活年限都不會太長。只有成立5年以上的翻譯公司才會積累足夠的翻譯經(jīng)驗及譯員資源，保證翻譯項目或資料的質(zhì)量。

第二， 翻譯公司注冊資本金額

翻譯服務(wù)公司屬于輕資產(chǎn)行業(yè)，注冊資金是資金周轉(zhuǎn)能力最直觀的表現(xiàn)，作為輕資產(chǎn)行業(yè)的翻譯服務(wù)業(yè)，辦公地點的環(huán)境也是展現(xiàn)公司實力的表現(xiàn)之一，便捷的辦公地點及舒適的辦公環(huán)境不僅可以讓客戶輕松的上門洽談合約，而且可以為譯員提供一個舒適的工作環(huán)境，間接的保證翻譯質(zhì)量。

第三， 翻譯公司所擁有的資質(zhì)及譯員的數(shù)量和質(zhì)量

目前，翻譯服務(wù)行業(yè)的入行門檻較低，很多沒有資質(zhì)的機構(gòu)或個人都在進行翻譯服務(wù)，但沒有任何的資質(zhì)，其翻譯質(zhì)量也是粗制濫造。所以，翻譯服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)越多，不僅可提供的服務(wù)種類越多，而且服務(wù)質(zhì)量也是上乘的。因為只有擁有實實在在的硬實力，才能拿到國家給予的更多翻譯資質(zhì)?，F(xiàn)在很多翻譯公司為了降低人力成本，大多數(shù)譯員都采用兼職的合作模式，而專職譯員人數(shù)的多少是翻譯公司實力的最根本體現(xiàn)，專職譯員越多，公司翻譯質(zhì)量越高，這是毋庸置疑的。

第四， 翻譯公司服務(wù)客戶案例

翻譯服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)的客戶規(guī)模越大，數(shù)量越多，譯員和翻譯質(zhì)量也會比較高，能為客戶提供的翻譯服務(wù)才會更優(yōu)質(zhì)。這是因為規(guī)模較大的客戶對翻譯質(zhì)量要求是比較苛刻的，只有足夠?qū)I(yè)的翻譯服務(wù)公司才會滿足其翻譯需求。

第五，翻譯公司的服務(wù)流程及團隊

比較正規(guī)的翻譯公司是由銷售、翻譯、校審和售后幾個不同運營團隊構(gòu)成的。

銷售團隊：專門負責翻譯服務(wù)的產(chǎn)品銷售，推廣公司翻譯產(chǎn)品，直接面對客戶，將客戶需要翻譯的原語言文件發(fā)送至相關(guān)負責專業(yè)的項目經(jīng)理，并與項目經(jīng)理進行溝通，以確認將客戶需求的交稿時間和其他特殊要求告知到項目經(jīng)理，溝通完畢后，向客戶確認訂單，翻譯服務(wù)開始執(zhí)行。

翻譯團隊：由項目經(jīng)理根據(jù)項目專業(yè)領(lǐng)域、語種、翻譯類型等諸多方面的要求，選擇與項目最匹配的翻譯服務(wù)人員。由專業(yè)的譯員對翻譯項目的歷史背景、語言習慣及專業(yè)術(shù)語的使用情景等方面進行綜合考慮，開始進行筆譯、口譯或其他更高要求的翻譯服務(wù)。

校審團隊：由翻譯團隊完成筆譯訂單后并非直接交給客戶，而是由校審團隊對翻譯稿件從詞匯、錯別字、單詞拼寫以及標點使用等方面進行校對，確保無遺漏，無錯譯的情況下，將校審完畢的稿件交于項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理交給客戶。對于比較專業(yè)的圖書翻譯，還會有專門的排版人員根據(jù)圖書類型及客戶要求進行排版。

售后服務(wù)團隊：如果客戶在服務(wù)使用過程中，提出補充或修改要求，可直接與售后服務(wù)團隊取得聯(lián)系，由售后服務(wù)團隊將修改要求及補充要求告知項目經(jīng)理，項目經(jīng)理安排相關(guān)人員對客戶的提供相關(guān)服務(wù)。